Quy trình đặt hàng

Kim Cương Cao Hùng

Hướng dẫn mua trực tiếp tại cửa hàng

Cửa hàng Kim Cương Cao Hùng mở cửa từ 8:00 sáng đến 20:00 tối từ thứ 2 đến chủ nhật (trừ các ngày lễ Tết theo quy định của nhà nước hoặc các trường hợp đặc biệt sẽ được thông báo trước trên trang Facebook, Website chính thức).

Khi mua hàng có sẵn tại cửa hàng, quý khách cần thanh toán 100% trước khi chúng tôi thực hiện các điều chỉnh theo yêu cầu (ví dụ: thay đổi size nhẫn, đính đá…).

Nếu điều chỉnh có thể thực hiện trong dưới 60 phút, chúng tôi sẽ ưu tiên để quý khách nhận hàng ngay. Trường hợp cần thời gian lâu hơn, quý khách sẽ được hẹn để nhận hàng vào ngày kế tiếp.

Quy trình đặt hàng trực tuyến

Cách 1: Liên hệ hotline

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Cao Hùng qua hotline 0933.1977.55 (miễn phí) để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ từ 8h – 21h, kể cả chủ nhật và các ngày lễ.

Cách 2: Tại website kimcuongcaohung.com

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Sử dụng thanh menu sản phẩm để tìm kiếm dòng sản phẩm yêu thích.
  • Sử dụng công cụ tìm kiếm ở phía trên cùng để tìm sản phẩm nhanh nhất.
  • Trang chủ hiển thị gợi ý về những sản phẩm hot nhất với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Bước 2: Chọn size, chất liệu và viên kim cương

Chọn size, chất liệu và viên kim cương đính lên trang sức rồi thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay.

Bước 3: Hoàn tất thanh toán

  • Điền thông tin cá nhân.
  • Xác nhận đồng ý các điều khoản tại Kim Cương Cao Hùng và bấm đặt hàng.
  • Kiểm tra lại thông tin cá nhân và tiến hành thanh toán qua tài khoản ngân hàng của Cao Hùng. Quý khách sẽ nhận được thông tin xác nhận từ phía cửa hàng.

Cách 3: Tại Zalo hoặc Facebook

Quý khách có thể chọn hình thức mua hàng trực tiếp thông qua Fanpage hoặc Zalo của Kim Cương Cao Hùng. Đội ngũ chuyên viên tư vấn luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách đặt hàng nhanh chóng.

Chính sách giao hàng

Nội thành TP.HCM

  • Miễn phí giao hàng, kiểm tra và thanh toán.
  • Đối với hàng thiết kế theo yêu cầu, quý khách vui lòng chuyển khoản trước 5.000.000 VND. Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng.
  • Thời gian nhận hàng trong vòng 12 tiếng từ khi nhân viên Cao Hùng gọi xác nhận đơn hàng. Đơn hàng đặt sau 20h sẽ được xử lý vào sáng hôm sau.

Các thành phố khác

  • Miễn phí giao hàng với các hóa đơn trên 10.000.000 VNĐ.
  • Quý khách chuyển khoản trước 5.000.000 VNĐ, nhân viên của Cao Hùng sẽ giao tận nơi và thanh toán.
  • Thời gian nhận hàng trong vòng 72 tiếng (tùy khu vực).

Hình thức thanh toán

  • Trả bằng tiền mặt: Quý khách hàng có thể thanh toán khi nhận được sản phẩm cùng các giấy tờ chứng nhận từ nhân viên Cao Hùng.
  • Chuyển khoản: Thanh toán qua tài khoản 999 111 8888 Nguyễn Thị Ngọc Dung (Vietcombank). Để lại thông tin: [HỌ VÀ TÊN] [SĐT] [MÓN HÀNG].
  • Nếu thanh toán bằng USD: Tính theo tỷ giá tại thời điểm giao hàng.

Lưu ý: Quý khách có thể từ chối nhận sản phẩm nếu không hài lòng do lỗi kỹ thuật hoặc sai mẫu đã chọn.

Kim Cương Cao Hùng hy vọng rằng với những hướng dẫn trên, quý khách sẽ có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.